Question 1

لماذا لا يتّصل VPN لديّ؟

Accepted Answer

قد تنجم إخفاقات اتصال VPN عن أعطال خوادم المزوّد أو مشكلات نظام المصادقة أو أخطاء التطبيق — إضافة إلى مشكلات الشبكة المحلية أو جدار الحماية. إذا أبلغ مستخدمون كثيرون هنا عن مشكلات مع المزوّد نفسه، فهو عطل من جهته.

Question 2

ما خدمات VPN التي يراقبها DownStatus؟

Accepted Answer

يتتبّع DownStatus كبار مزوّدي VPN، بما في ذلك NordVPN وExpressVPN وSurfshark وPrivate Internet Access وCyberGhost وغيرهم. الحالة المباشرة لكلٍّ منها معروضة أعلاه.

Question 3

كيف أعرف أن المشكلة في VPN أم في إنترنتي؟

Accepted Answer

افصل VPN وجرّب التصفّح بشكل طبيعي. إذا عمل الإنترنت دون VPN ولم يعمل معه، فالمشكلة في مزوّد VPN. تجربة موقع خادم آخر تساعد أيضًا: إذا فشل خادم وعمل آخر، فهي مشكلة خادم محدودة وليست عطلاً كاملاً.

Question 4

ماذا أفعل أثناء عطل VPN؟

Accepted Answer

بدّل إلى خادم أو منطقة أخرى داخل التطبيق، فهذا يحلّ كثيرًا من المشكلات. إذا كان المزوّد بالكامل معطّلاً، فتحقّق من صفحة حالته الرسمية. كن حذرًا عند تعطيل VPN للأنشطة الحسّاسة — تأكّد من تفعيل مفتاح الإيقاف (kill switch) كي لا تنكشف بياناتك.

خدمات VPN

Frequently asked questions