Citibank-Probleme beheben

3 Kategorien · 4 häufige Probleme

⚡ Zuerst diese schnellen Lösungen ausprobieren

1.Prüfen Sie auf der Citibank-Statusseite unter https://online.citi.com/US/ag/service-status, ob bekannte Störungen vorliegen.
2.Beenden Sie die Citibank-App vollständig, öffnen Sie sie erneut und versuchen Sie es noch einmal.
3.Leeren Sie den App-Cache (Android: Einstellungen → Apps → Citi Mobile → Speicher → Cache leeren) oder löschen Sie die Browser-Cookies für citi.com. Laden Sie die Seite anschließend neu.
4.Wenden Sie sich an den Citi-Support. Die Telefonnummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte oder auf Ihrem Kontoauszug.

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Immer noch Probleme? Aktuellen Citibank-Status prüfen — das Problem könnte ein plattformweiter Ausfall sein.