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EE-Probleme beheben

2 Kategorien · 3 häufige Probleme

⚡ Zuerst diese schnellen Lösungen ausprobieren

  1. 1.Prüfen Sie die Abdeckungs- und Dienststatus-Abfrage von EE unter ee.co.uk/help/mobile-coverage-checker auf bekannte Störungen in Ihrem Gebiet
  2. 2.Schließen Sie die EE-App erzwungen und öffnen Sie sie erneut, dann versuchen Sie es noch einmal
  3. 3.Leeren Sie den App-Cache (Android: Einstellungen → Apps → [App] → Speicher → Cache leeren) oder löschen Sie die Browser-Cookies und laden Sie die Seite neu
  4. 4.Wenden Sie sich an den EE-Support unter der 150 von einem EE-Handy oder unter der 0800 956 6000 von jedem anderen Telefon

Netz / Signal

2 Probleme

Konto / Abrechnung

1 Problem

Immer noch Probleme? Aktuellen EE-Status prüfen — das Problem könnte ein plattformweiter Ausfall sein.