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Résoudre les problèmes de Amazon Prime Video
2 catégories · 3 problèmes courants
⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides
- 1.Le « AWS Health Dashboard » à l’adresse https://status.aws.amazon.com concerne uniquement AWS, pas Prime Video. Consultez-le pour repérer une panne plus générale d’AWS
- 2.Fermez complètement l’application Amazon Prime Video, puis relancez-la et réessayez
- 3.Videz le cache de l’application (Android : Paramètres → Applications) ou supprimez les cookies du navigateur, puis rechargez la page
- 4.Consultez l’assistance Amazon Prime Video à l’adresse https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html
Problèmes de lecture
2 problèmesApplication / connexion
1 problèmeToujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de Amazon Prime Video — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.