Résoudre les problèmes de ASOS

3 catégories · 3 problèmes courants

⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides

1.Consultez l'aide et la FAQ ASOS sur https://www.asos.com/customer-care/ pour les infos sur les livraisons et les commandes ; ASOS n'a pas de page d'état publique
2.Fermez complètement l'application ASOS puis rouvrez-la, et réessayez
3.Videz le cache de l'application (Android : Paramètres → Applications → [application] → Stockage → Vider le cache) ou supprimez les cookies du navigateur, puis rechargez la page
4.Rendez-vous sur l'assistance ASOS à l'adresse https://www.asos.com/customer-care/

Commande et paiement

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Toujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de ASOS — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.