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Résoudre les problèmes de BT
3 catégories · 4 problèmes courants
⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides
- 1.Consultez l'état en direct et les signalements des utilisateurs en haut de cette page pour repérer les pannes BT connues
- 2.Ouvrez l'application My BT et appuyez sur Check service status depuis l'écran d'accueil
- 3.Éteignez le BT Hub et vos appareils, patientez au moins une minute, puis rallumez-les
- 4.Lancez le diagnostic haut débit BT sur https://www.bt.com/broadband-health
Réseau / Connexion
2 problèmesTéléphone fixe
1 problèmeConnexion / Compte
1 problèmeToujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de BT — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.