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Résoudre les problèmes de Citibank
3 catégories · 4 problèmes courants
⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides
- 1.Consultez la page d’état de Citibank à l’adresse https://online.citi.com/US/ag/service-status pour connaître les pannes signalées
- 2.Forcez la fermeture de l’application Citibank, rouvrez-la, puis réessayez
- 3.Videz le cache de l’application (Android : Paramètres → Applications → Citi Mobile → Stockage → Vider le cache) ou supprimez les cookies du navigateur pour citi.com, puis rechargez la page
- 4.Contactez l’assistance Citi au numéro indiqué au dos de votre carte ou sur votre relevé
Application et site Web
2 problèmesProblèmes de connexion
1 problèmeOpérations
1 problèmeToujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de Citibank — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.