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Résoudre les problèmes de DocuSign
2 catégories · 2 problèmes courants
⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides
- 1.Consultez la page d’état de DocuSign à l’adresse https://status.docusign.com pour connaître les pannes en cours. Elle redirige désormais vers le nouveau centre d’état, health.docusign.com/status
- 2.Fermez complètement l’application DocuSign, rouvrez-la, puis réessayez
- 3.Videz le cache de l’application (Android : « Paramètres » → « Applications ») ou les cookies du navigateur, puis rechargez la page
- 4.Rendez-vous sur le site d’assistance DocuSign : https://support.docusign.com
Application / interface web
1 problèmeSynchronisation / collaboration
1 problèmeToujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de DocuSign — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.