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Résoudre les problèmes de Google Workspace
2 catégories · 2 problèmes courants
⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides
- 1.Consultez le tableau de bord d’état de Google Workspace à l’adresse https://www.google.com/appsstatus/dashboard/ pour vérifier si des pannes sont signalées
- 2.Forcez la fermeture de l’application Gmail, Drive ou Meet, puis rouvrez-la et réessayez
- 3.Videz le cache de l’application (Android : Paramètres → Applications → l’application → Stockage et cache) ou supprimez les cookies du navigateur pour google.com, puis rechargez la page
- 4.Les administrateurs peuvent consulter des articles d’aide et trouver des options pour contacter l’assistance dans le centre d’aide de la console d’administration Google Workspace, à l’adresse https://support.google.com/a
Application / interface web
1 problèmeSynchronisation / collaboration
1 problèmeToujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de Google Workspace — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.