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Résoudre les problèmes de Kraken
3 catégories · 3 problèmes courants
⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides
- 1.Consultez la page d’état de Kraken sur https://status.kraken.com. Elle indique séparément l’état du site Web, des applications, de l’API, de la passerelle de financement de chaque cryptomonnaie et de chaque mode de paiement en monnaie fiduciaire
- 2.Forcez la fermeture de l’application Kraken, rouvrez-la, puis réessayez
- 3.Videz le cache de l’application (Android : Paramètres → Applications) ou supprimez les cookies du navigateur, puis rechargez la page
- 4.Rendez-vous sur le site de l’assistance Kraken : https://support.kraken.com
Négociation / ordres
1 problèmePortefeuille / dépôts
1 problèmeApplication / connexion
1 problèmeToujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de Kraken — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.