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Résoudre les problèmes de MasterClass

2 catégories · 2 problèmes courants

⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides

  1. 1.MasterClass n'a pas de page d'état publique. Consultez l'état en direct ci-dessus, puis ouvrez https://www.masterclass.com pour voir si le site se charge chez vous.
  2. 2.Forcez la fermeture de l'application MasterClass, rouvrez-la, puis réessayez
  3. 3.Videz le cache de l'application (Android : Settings → Apps → MasterClass → Storage → Clear cache) ou supprimez les cookies de masterclass.com dans votre navigateur, puis rechargez la page
  4. 4.Accédez à l'assistance MasterClass via le lien Help Center en bas de masterclass.com

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Toujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de MasterClass — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.