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Résoudre les problèmes de WeChat

2 catégories · 3 problèmes courants

⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides

1.Consultez l'état en direct ci-dessus pour connaître les pannes WeChat signalées : Tencent ne propose pas de page d'état publique pour WeChat
2.Forcez la fermeture de l'application WeChat, rouvrez-la, puis réessayez
3.Videz le cache de l'application (Android : Paramètres → Applications) ou les cookies du navigateur, puis rechargez
4.Consultez l'assistance WeChat : https://help.wechat.com

Envoi / réception

2 problèmes

Appels / vidéo

1 problème

Toujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de WeChat — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.