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Résoudre les problèmes de Zalando

3 catégories · 4 problèmes courants

⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides

  1. 1.Consultez le statut en direct et les signalements des utilisateurs en haut de cette page pour connaître les pannes Zalando en cours
  2. 2.Utilisez « Suivre votre colis » dans l'aide Zalando ou votre commande dans l'application pour voir l'état de la livraison
  3. 3.Si la connexion échoue, réinitialisez votre mot de passe avec « How to reset your password »
  4. 4.Obtenez de l'aide via « Aide et contact » Zalando, en partant de votre commande

Commande et paiement

1 problème

Commandes et suivi

2 problèmes

Connexion / Compte

1 problème

Toujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de Zalando — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.