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Amazon Prime Videoの問題を修正

2カテゴリ · 3の一般的な問題

⚡ まずこれらのクイック修正を試してください

1.AWS Health Dashboard（https://status.aws.amazon.com）で確認できるのはAWSの状況のみで、Prime Videoは対象外です。AWS全体で障害が発生していないか確認する際に利用してください
2.Amazon Prime Videoアプリを強制終了してから再度開き、もう一度試してください
3.アプリのキャッシュ（Androidの場合：「設定」→「アプリ」）またはブラウザーのCookieを消去し、ページを再読み込みしてください
4.Amazon Prime Videoのサポートページ（https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html）にアクセスしてください

再生の問題

2 件の問題

アプリ・ログイン

1 件の問題

まだ問題がありますか？ Amazon Prime Videoのライブステータスを確認 — プラットフォーム全体の障害の可能性があります。