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3カテゴリ · 4の一般的な問題
⚡ まずこれらのクイック修正を試してください
- 1.既知の障害がないか、Chaseのステータスページ(https://www.chase.com/digital/digital-status)を確認してください。
- 2.Chaseアプリを強制終了して開き直し、もう一度お試しください。
- 3.アプリのキャッシュを削除してください(Android:「設定」→「アプリ」→「Chase」→「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」)。または、chase.comのブラウザーCookieを削除してからページを再読み込みしてください。
- 4.Chaseサポート(1-800-935-9935)にお問い合わせください(クレジットカードの場合:1-800-432-3117)。
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