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3カテゴリ · 3の一般的な問題
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- 1.Rakutenには公開ステータスページがありません。https://www.rakuten.com が読み込めない場合は、上部のライブステータスで既知の障害が発生していないか確認してください
- 2.Rakutenアプリを強制終了して開き直し、もう一度お試しください
- 3.アプリのキャッシュ(Androidの場合:「設定」→「アプリ」)またはブラウザのCookieを削除して、再読み込みしてください
- 4.https://www.rakuten.com/help のRakutenサポートをご覧ください
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