Вернуться к статусу Ancestry
Исправить проблемы с Ancestry
2 категории · 2 распространённых проблем
⚡ Сначала попробуйте эти быстрые решения
- 1.Проверьте страницу статуса Ancestry на https://status.ancestry.com: возможно, там уже сообщили о сбое
- 2.Принудительно закройте приложение Ancestry и откройте его снова, затем повторите попытку
- 3.Очистите кеш приложения (Android: «Настройки» → «Приложения») или cookies в браузере и перезагрузите страницу
- 4.Зайдите в поддержку Ancestry на https://support.ancestry.com
Приложение и сайт
1 проблемаАккаунт и вход
1 проблемаПроблема не решена? Проверьте актуальный статус Ancestry (возможно, это глобальный сбой платформы).