Вернуться к статусу WeChat
Исправить проблемы с WeChat
2 категории · 3 распространённых проблем
⚡ Сначала попробуйте эти быстрые решения
- 1.Проверьте текущий статус выше: возможно, сбой WeChat уже известен. Публичной страницы статуса WeChat у Tencent нет
- 2.Принудительно закройте приложение WeChat, откройте его заново и повторите попытку
- 3.Очистите кеш приложения (Android: «Настройки» → «Приложения») или куки браузера и перезагрузите страницу
- 4.Обратитесь в поддержку WeChat по адресу https://help.wechat.com
Отправка и получение
2 проблемыЗвонки и видео
1 проблемаПроблема не решена? Проверьте актуальный статус WeChat (возможно, это глобальный сбой платформы).