Question 1

Bir havayolu veya rezervasyon uygulaması neden çalışmıyor?

Accepted Answer

Seyahat platformu kesintileri, rezervasyon sistemi arızalarından, ödeme sorunlarından ya da büyük satışlar ve hava olayları gibi aksaklıklar sırasındaki aşırı yükten kaynaklanır. Check-in, rezervasyon ve sadakat sistemleri bağımsız olarak başarısız olabilir. Buradaki bildirimler diğer yolcuların da etkilenip etkilenmediğini gösterir.

Question 2

DownStatus hangi seyahat hizmetlerini izliyor?

Accepted Answer

DownStatus, Airbnb, Booking.com, Delta, American Airlines, Expedia gibi büyük havayollarını, rezervasyon platformlarını ve otel zincirlerini takip eder. Canlı durumlu tam liste yukarıda gösterilir.

Question 3

Havayolu uygulaması çöktüğü için çevrimiçi check-in yapamazsam ne olur?

Accepted Answer

Havaalanı kiosk’ları ve check-in bankoları uygulamadan bağımsız çalışır ve çoğu uygulama kesintisi sırasında kullanılabilir kalır. Onları kullanmak için biraz erken gelin. Mevcut bir rezervasyon onayını el altında tutun, çünkü uygulamanın çevrimiçi olmasına bağlı değildir.

Question 4

Bir seyahat sitesi rezervasyonun ortasında başarısız olursa yeniden rezervasyon güvenli mi?

Accepted Answer

Yeniden rezervasyon yapmadan önce e-postanızı ve hesabınızı bir onay için kontrol edin — son sayfa hata verse bile bir rezervasyon oluşturulmuş olabilir. Hemen yeniden rezervasyon yapmak çift tahsilat riski taşır. Onaylanmış bir kesinti sırasında hizmetin toparlanmasını bekleyin.

Seyahat ve Havayolları

Frequently asked questions