Kesintileri Nasıl Tespit Ediyoruz

Topluluk destekli raporlar

DownStatus birden fazla sinyali birleştirir: varsa resmi durum akışları, servis sayfalarındaki kullanıcı raporları, sentetik kontroller ve herkese açık tartışmalardaki ani artışlar. Resmi olaylar en yüksek ağırlığa sahiptir; topluluk raporları bölgesel veya erken aşamadaki sorunları daha hızlı fark etmemize yardımcı olur.

Rapor türleri

Kullanıcılar yaşadıkları sorunun türünü belirtebilir: web sitesi yüklenmiyor, uygulama sorunları, giriş sorunları, ödeme hataları, yayın hataları veya genel kesinti. Bu sınıflandırma, yalnızca bir servisin çöktüğünü değil, hangi bölümünün etkilendiğini de göstermemizi sağlar.

Kesinti tespit eşiği

Her servis için gelen rapor hacmini sürekli olarak izliyoruz. Kısa bir süre içindeki benzersiz raporlayan sayısı istatistiksel olarak anlamlı bir eşiği aştığında, durum otomatik olarak Çalışıyor'dan Performans Düşük veya Kesinti'ye değiştirilir.

Eşik, her servis için ayrı ayrı uyarlanır: normalde sıfır rapor alan bir servis, arka planda sürekli gürültüsü olan yüksek trafikli bir servise kıyasla bir uyarıyı tetiklemek için daha az yeni rapora ihtiyaç duyar.

Durum seviyeleri

• Çalışıyor — rapor hacmi normal aralıkta. Önemli bir sorun tespit edilmedi.
• Performans Düşük — yüksek rapor hacmi. Bazı kullanıcılar sorun yaşıyor olabilir.
• Kesinti — rapor hacmi taban çizgisinin önemli ölçüde üzerinde. Yaygın bir olay büyük olasılıkla devam ediyor.

Spam ve kötüye kullanım önleme

Sinyal kalitesini korumak için birkaç koruma katmanı uyguluyoruz:

• Hız sınırlama — her IP adresi, kayan zaman aralığında servis başına az sayıda raporla sınırlıdır.
• Yinelenen rapor engelleme — aynı IP'den aynı servis için 5 dakika içinde gelen ikinci rapor sessizce atılır.
• Honeypot alanları — gerçek kullanıcılara görünmez ancak botlar tarafından doldurulan gizli form alanları; bu tür göndermeler atılır.
• IP hashleme — IP adresleri asla düz metin olarak saklanmaz. Depolamadan önce tek yönlü olarak hashlenir, bu nedenle kişisel veri tutulmaz.

24 saatlik grafik

Her servis sayfası, son 24 saatteki rapor hacminin saatlik dilimlere bölünmüş çubuk grafiğini gösterir. Bu, sorunların ne zaman başladığını, ne kadar ciddi olduğunu ve durumun iyileşip iyileşmediğini net biçimde ortaya koyar.

Kesinti geçmişi

Doğrulanan kesinti olayları, her servis sayfasının Kesinti Geçmişi bölümünde saklanır ve gösterilir. Her giriş başlangıç zamanını, bitiş zamanını (çözüldüğünde) ve süreyi gösterir.

Bağımsızlık

DownStatus tamamen bağımsızdır. Bu platformda listelenen servislerden hiçbiriyle bağlantılı, sponsorlu veya onaylanmış değiliz. Durum verilerimiz, gerçek kullanıcıların bildirdiklerini yansıtır; şirketin kendi durum sayfasının söylediklerini değil.

Sorularınız mı var?

Metodolojimiz hakkında sorularınız varsa veya iyileştirme önerilerinde bulunmak istiyorsanız, İletişim sayfamızı ziyaret edin.