Question 1

¿Por qué mi VPN no se conecta?

Accepted Answer

Los fallos de conexión de VPN pueden venir de caídas de los servidores del proveedor, problemas del sistema de autenticación o errores de la app — así como de problemas locales de red o firewall. Si muchos usuarios reportan aquí problemas con el mismo proveedor, es una caída del lado del proveedor.

Question 2

¿Qué servicios de VPN monitorea DownStatus?

Accepted Answer

DownStatus sigue grandes proveedores de VPN, incluidos NordVPN, ExpressVPN, Surfshark, Private Internet Access, CyberGhost y otros. El estado en vivo de cada uno se muestra arriba.

Question 3

¿Cómo sé si el problema es de la VPN o de mi propio internet?

Accepted Answer

Desconecta la VPN e intenta navegar normalmente. Si internet funciona sin la VPN pero no con ella, el problema es del proveedor de VPN. Probar otra ubicación de servidor también ayuda: si un servidor falla pero otro funciona, es un problema localizado del servidor y no una caída total.

Question 4

¿Qué debo hacer durante una caída de VPN?

Accepted Answer

Cambia a otro servidor o región dentro de la app, lo que resuelve muchos problemas. Si todo el proveedor está caído, consulta su página de estado oficial. Ten cuidado al desactivar la VPN para actividades sensibles — asegúrate de que tu kill switch esté activado para que el tráfico no quede expuesto.

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