Cómo detectamos interrupciones
Nuestra metodología, explicada
Informes impulsados por la comunidad
DownStatus no depende de hacer ping a los endpoints de los servicios ni de leer páginas de estado oficiales. En cambio, recopilamos informes de problemas en tiempo real enviados directamente por usuarios de todo el mundo.
Tipos de informes
Los usuarios pueden especificar qué tipo de problema están experimentando: sitio web no carga, problemas con la app, errores de inicio de sesión, fallos de pago, errores de streaming o una interrupción general.
Umbral de detección de interrupciones
Monitorizamos continuamente el volumen de informes entrantes para cada servicio. Cuando el número de reportadores únicos dentro de una ventana corta supera un umbral estadísticamente significativo, el estado cambia automáticamente.
El umbral se adapta individualmente a cada servicio.
Niveles de estado
- Operativo — el volumen de informes está dentro del rango normal.
- Degradado — volumen de informes elevado. Algunos usuarios pueden estar experimentando problemas.
- Interrupción — el volumen de informes está significativamente por encima de la base. Probablemente hay un incidente generalizado.
Prevención de spam y abuso
Para mantener la calidad de la señal aplicamos varias capas de protección:
- Limitación de velocidad — cada dirección IP está limitada a un pequeño número de informes por servicio.
- Supresión de duplicados — un segundo informe del mismo IP para el mismo servicio en 5 minutos se descarta.
- Campos honeypot — campos de formulario ocultos que rellenan los bots; esas solicitudes se descartan.
- Hash de IP — las direcciones IP nunca se almacenan en texto plano.
El gráfico de 24 horas
Cada página de servicio muestra un gráfico de barras del volumen de informes en las últimas 24 horas, dividido en intervalos horarios.
Historial de interrupciones
Los eventos de interrupción confirmados se almacenan y muestran en la sección de Historial de Interrupciones.
Independencia
DownStatus es completamente independiente. No estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por ninguno de los servicios listados.
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre nuestra metodología o quieres sugerir mejoras, visita nuestra Página de contacto.