Volver al estado de Amazon Prime Video
Solucionar problemas de Amazon Prime Video
2 categorías · 3 problemas comunes
⚡ Primero prueba estas soluciones rápidas
- 1.AWS Health Dashboard en https://status.aws.amazon.com muestra el estado de AWS, pero no el de Prime Video. Úsalo para detectar una caída más amplia de AWS
- 2.Fuerza el cierre de la app de Amazon Prime Video, vuelve a abrirla e inténtalo de nuevo
- 3.Borra la caché de la app (Android: Ajustes → Aplicaciones) o las cookies del navegador y vuelve a cargar la página
- 4.Visita el servicio de ayuda de Amazon Prime Video en https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html
Problemas de reproducción
2 problemasApp y acceso
1 problema¿Sigues con problemas? Consulta el estado actual de Amazon Prime Video — el problema podría ser una interrupción general de la plataforma.