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Volver al estado de American Express

Solucionar problemas de American Express

3 categorías · 5 problemas comunes

⚡ Primero prueba estas soluciones rápidas

  1. 1.Consulta el estado en tiempo real y los reportes de usuarios al inicio de esta página para ver si hay caídas conocidas de American Express
  2. 2.Inicia sesión con tu User ID, no con tu correo electrónico, y usa «Forgot User ID» o «Forgot Password» si no funciona
  3. 3.Si rechazan una compra, revisa la app de Amex en busca de una alerta antifraude para confirmar el cargo
  4. 4.Usa el icono de chat de la app de Amex o llama al número del reverso de tu tarjeta para recibir ayuda

Inicio de sesión / Cuenta

2 problemas

Transacciones

2 problemas

Cuenta y facturación

1 problema

¿Sigues con problemas? Consulta el estado actual de American Express — el problema podría ser una interrupción general de la plataforma.