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Solucionar problemas de Ancestry
2 categorías · 2 problemas comunes
⚡ Primero prueba estas soluciones rápidas
- 1.Consulta la página de estado de Ancestry en https://status.ancestry.com para ver las caídas conocidas
- 2.Cierra por completo la app de Ancestry y vuelve a abrirla, luego inténtalo de nuevo
- 3.Borra la caché de la app (Android: Ajustes → Aplicaciones) o las cookies del navegador y vuelve a cargar
- 4.Visita el soporte de Ancestry en https://support.ancestry.com
App / Sitio web
1 problemaCuenta / Inicio de sesión
1 problema¿Sigues con problemas? Consulta el estado actual de Ancestry — el problema podría ser una interrupción general de la plataforma.