Solucionar problemas de ASOS

3 categorías · 3 problemas comunes

⚡ Primero prueba estas soluciones rápidas

1.Consulta «Ayuda y preguntas frecuentes» de ASOS en https://www.asos.com/customer-care/ para ver avisos sobre envíos y pedidos; ASOS no tiene una página de estado pública
2.Cierra por completo la app de ASOS y vuelve a abrirla; después, inténtalo de nuevo
3.Borra la caché de la app (Android: Ajustes → Aplicaciones → [app] → Almacenamiento → Borrar caché) o elimina las cookies del navegador y vuelve a cargar la página
4.Visita el servicio de asistencia de ASOS en https://www.asos.com/customer-care/

Pedidos y pago

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¿Sigues con problemas? Consulta el estado actual de ASOS — el problema podría ser una interrupción general de la plataforma.