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Volver al estado de Sephora

Solucionar problemas de Sephora

3 categorías · 3 problemas comunes

⚡ Primero prueba estas soluciones rápidas

  1. 1.Sephora no tiene una página pública de estado. Revisa el estado en tiempo real de arriba y luego abre https://www.sephora.com en un navegador para comprobar si el sitio responde.
  2. 2.Fuerza el cierre de la app de Sephora, vuelve a abrirla e inténtalo de nuevo.
  3. 3.Borra la caché de la app (Android: Ajustes → Aplicaciones) o las cookies del navegador y vuelve a cargar la página.
  4. 4.Contacta con el servicio de asistencia de Sephora al 1-877-737-4672 o por chat en vivo (de lunes a viernes, de 5:00 a. m. a 9:00 p. m. PT; sábados y domingos, de 6:00 a. m. a 9:00 p. m. PT).

Pedidos y pagos

1 problema

Cuenta e inicio de sesión

1 problema

Pedidos y seguimiento

1 problema

¿Sigues con problemas? Consulta el estado actual de Sephora — el problema podría ser una interrupción general de la plataforma.