Solucionar problemas de SHEIN

3 categorías · 3 problemas comunes

⚡ Primero prueba estas soluciones rápidas

1.SHEIN no tiene una página pública con el estado del servicio. Consulta el estado en tiempo real que aparece arriba y busca avisos en la aplicación o en https://www.shein.com
2.Cierra la aplicación de SHEIN por completo, vuelve a abrirla e inténtalo de nuevo
3.Borra la caché de la aplicación (Android: Ajustes → Aplicaciones → SHEIN → Almacenamiento → Borrar caché; iPhone: desinstala la app sin borrar sus datos o vuelve a instalarla) o borra las cookies del navegador y vuelve a cargar la página
4.Visita el centro de ayuda de SHEIN en https://www.shein.com/robot

Pedidos y pago

1 problema

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¿Sigues con problemas? Consulta el estado actual de SHEIN — el problema podría ser una interrupción general de la plataforma.