Volver al estado de WeChat
Solucionar problemas de WeChat
2 categorías · 3 problemas comunes
⚡ Primero prueba estas soluciones rápidas
- 1.Consulta el estado en tiempo real de arriba para ver fallos conocidos de WeChat; Tencent no tiene una página oficial de estado de WeChat
- 2.Cierra WeChat a la fuerza, vuelve a abrirlo y prueba otra vez
- 3.Borra la caché de la app (Android: Ajustes → Aplicaciones) o las cookies del navegador y vuelve a cargar
- 4.Visita el soporte de WeChat en https://help.wechat.com
Envío y recepción
2 problemasLlamadas y vídeo
1 problema¿Sigues con problemas? Consulta el estado actual de WeChat — el problema podría ser una interrupción general de la plataforma.