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Solucionar problemas de Zalando

3 categorías · 4 problemas comunes

⚡ Primero prueba estas soluciones rápidas

1.Consulta el estado en tiempo real y los reportes de usuarios al principio de esta página para ver si hay incidencias conocidas de Zalando
2.Usa «Seguir tu paquete» en la ayuda de Zalando o tu pedido en la app para ver el estado del envío
3.Si falla el inicio de sesión, restablece la contraseña con «Cómo restablecer tu contraseña»
4.Recibe asistencia desde «Ayuda y contacto» de Zalando, partiendo de tu pedido

Pedidos y pago

1 problema

Pedidos y seguimiento

2 problemas

Inicio de sesión y cuenta

1 problema

¿Sigues con problemas? Consulta el estado actual de Zalando — el problema podría ser una interrupción general de la plataforma.