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Résoudre les problèmes de Zendesk
2 catégories · 2 problèmes courants
⚡ Essayez d'abord ces solutions rapides
- 1.Consultez la page d'état de Zendesk sur https://status.zendesk.com pour connaître les pannes signalées
- 2.Forcez la fermeture de l'application Zendesk, rouvrez-la, puis réessayez
- 3.Videz le cache de l'application (Android : Paramètres → Applications) ou les cookies du navigateur, puis rechargez
- 4.Rendez-vous sur l'assistance Zendesk à l'adresse https://support.zendesk.com
Application / Interface web
1 problèmeSynchronisation et collaboration
1 problèmeToujours des problèmes ? Consultez l'état actuel de Zendesk — le problème est peut-être une panne générale de la plateforme.