Question 1

Perché le mie email non vengono inviate o non arrivano?

Accepted Answer

I guasti email possono riguardare l’invio, la ricezione o entrambi in modo indipendente. Le cause comuni includono guasti del server SMTP, errata configurazione del filtro antispam, problemi di propagazione DNS o problemi del database backend. Controlla questa pagina per vedere se altri utenti dello stesso provider sono interessati.

Question 2

Quali servizi email monitora DownStatus?

Accepted Answer

DownStatus monitora grandi provider email, tra cui Gmail, Outlook, Yahoo Mail, ProtonMail, iCloud Mail e altri. Lo stato in tempo reale di ciascuno è mostrato sopra.

Question 3

Quanto durano di solito i guasti dei servizi email?

Accepted Answer

La maggior parte dei guasti email si risolve in 30 minuti–2 ore. I problemi di invio vengono di solito risolti più rapidamente di quelli di ricezione, poiché interessano subito più utenti. Consulta lo storico dei guasti nella pagina di ogni servizio per vedere i tempi di risoluzione tipici.

Question 4

Cosa fare se il mio servizio email è giù?

Accepted Answer

Per i messaggi urgenti, usa un altro account email o contatta il destinatario tramite un altro canale. Controlla la pagina di stato o i social del provider. Se le email inviate durante un guasto sembrano fallite, non rispedirle subito — molte email «fallite» restano in coda e vengono consegnate al ripristino del servizio.

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Frequently asked questions