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Spectrum è giù in questo momento?

Telecom e operatori · spectrum.com

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Se il problema si presenta solo a te, probabilmente dipende da te. Prova queste soluzioni rapide

Aggiornato 20 minuti fa · si aggiorna automaticamente

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Problemi segnalati più spesso · ultimi 30 giorni

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Non funziona per te?

  1. 1Controlla se ci sono interruzioni accedendo a spectrum.net o all’app My Spectrum
  2. 2Riavvia modem e router: scollegali entrambi per 30 secondi, poi ricollega prima il modem
  3. 3Collegati via Ethernet per verificare se il problema dipende dal Wi-Fi
  4. 4Chiama il numero 833-949-0036 per contattare l’assistenza Spectrum (24/7)
Guida completa per risolvere i problemi di Spectrum

Cronologia delle interruzioni di Spectrum

Raggiungibilità di spectrum.com nei nostri controlli, giorno per giorno

99,97%

raggiungibile per 91 giorni

94 ms

tempo medio di risposta dal nostro server negli Stati Uniti

28 lug2 giorni con controlli lenti o non riuscitiOggi

Gravi interruzioni di Spectrum dal 2023

  • Interruzione nazionale di TV, internet e appStati Uniti

    Lunedì sera i clienti Spectrum in tutti gli Stati Uniti hanno segnalato problemi con TV, internet e app. Entro le prime ore di martedì, Downdetector aveva registrato oltre 14.000 segnalazioni in un'unica ora. Spectrum ha dichiarato che i tecnici stavano lavorando al problema, ma non ne ha indicato la causa.

    Fonte: ibtimes.co.uk, ibtimes.com.au

  • Interruzione a Los Angeles dopo il taglio di cavi in fibradiverse ore; servizio ripristinato nella stessa notte · Contea di Los Angeles

    Migliaia di clienti Spectrum a Northridge e nelle zone vicine della contea di Los Angeles hanno perso il servizio dopo il taglio intenzionale di cavi in fibra ottica. Le riparazioni hanno richiesto oltre 1.600 giunzioni dei cavi in fibra e Spectrum ha offerto una ricompensa per informazioni.

    Taglio intenzionale di cavi in fibra ottica, definito da Spectrum un attacco criminale punibile come reato grave

    Fonte: cbsnews.com

  • Interruzione nel sud della California dovuta ad atti vandalici contro i cavi in fibrafino a 30 ore · Contee di Los Angeles e Ventura

    A Van Nuys sono stati tagliati tredici cavi in fibra, interrompendo il servizio per oltre 50.000 clienti residenziali e più di 500 clienti aziendali nelle contee di Los Angeles e Ventura. Tra i servizi colpiti c'erano anche alcuni servizi di emergenza e il 911. Charter ha definito l'attacco terrorismo interno, mentre la polizia lo ha indagato come atto vandalico punibile come reato grave.

    Taglio intenzionale dei cavi in fibra ottica a Van Nuys

    Fonte: cbsnews.com, abc7.com

Informazioni su Spectrum

Spectrum è il marchio di Charter Communications per Internet domestica, TV via cavo, telefonia fissa e Spectrum Mobile negli Stati Uniti. Il problema potrebbe riguardare solo un servizio: Internet a casa, i canali TV, l’app Spectrum TV oppure l’app My Spectrum e l’accesso all’account. Spectrum non offre una mappa pubblica delle interruzioni; dopo aver effettuato l’accesso, i clienti possono vedere quelle note per il proprio indirizzo su spectrum.net o nell’app My Spectrum.

Domande frequenti

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