Zelleは今ダウンしていますか？
決済サービス · zellepay.com
いいえ、Zelleは正常に動作しています
過去1時間にユーザーからの報告はありません。
自分だけで問題が起きる場合は、お使いの環境に原因がある可能性があります。 すぐに試せる対処法
更新日時：17 分前 · 自動更新されます
Zelleは正常に動作していますか？
公式ステータス
公開フィードなし
ウェブサイトのチェック
高速、190 ms
Redditでの言及
通常
ユーザーからの報告
過去24時間の報告なし
確度
高
3 件中 3 件の情報源が一致
過去24時間のユーザー報告
1時間ごと（現地時間）
過去24時間にユーザーからの報告はありません。
報告の多い問題 · 過去30日間
信頼できる内訳を表示するには、報告数が不足しています
最近の報告
過去30日間に報告はありません
お困りですか？
- 1Zelleは銀行のアプリに組み込まれているため、問題が起きている場合は銀行のアプリまたはウェブサイトを確認してください
- 2受取人のメールアドレスまたは電話番号に誤りがないか確認してください
- 3Zelleのヘルプ記事はzelle.com/supportでご確認ください。銀行アプリ内の問題については、銀行のウェブサイトをご確認ください
- 4銀行アプリを最新バージョンにアップデートしてください
Zelleの障害履歴
当社のチェック結果に基づく、日ごとのzellepay.comへの接続状況
100.00%
接続可能：91日
214 ms
米国の当社サーバーからの平均応答時間
2023年以降のZelleの大規模障害
Fiservに関連した全米規模の決済障害12時間超、問題は2日間残りました · 米国
米国各地の数十の銀行や信用組合でZelleの決済が失敗し、DowndetectorのZelleに関する報告は約1,000件に達しました。修正プログラムの適用後も問題が週末まで続きました。
一部の銀行が利用する第三者決済インフラプロバイダー、Fiservの内部問題です。Zelleは、ベンダーのデータセンターで発生した事象と説明しました。
出典：tomsguide.com, actionnewsjax.com
Chaseの顧客がZelleで送金できない障害約1日、翌日正午ごろまでに復旧 · 米国（Chaseの顧客）
JPMorgan Chaseの顧客はZelleでの送金、口座間振替、請求書の支払いを完了できず、Downdetectorには1,500件を超える報告が寄せられました。Zelleネットワークのその他の部分は正常に稼働していました。
出典：13abc.com, thewealthadvisor.com
Bank of AmericaでZelleの入金が遅延数日間 · 米国（Bank of Americaの顧客）
1月14日ごろから17日にかけて、一部のBank of America口座ではZelleの送金が反映されず、一部の顧客が当座貸越の状態になりました。同行は1月18日に問題を修正し、資金を戻すと発表しました。
Bank of Americaによると、原因は特定されていない技術的な問題です。
出典：fox9.com, wfaa.com
Zelleについて
Zelleは、2,400を超える銀行や信用組合のアプリに組み込まれた、米国の銀行間送金ネットワークです。友人や家族、家主などへの送金に利用され、通常は数分以内に届きます。Zelleの画面は銀行ごとに提供されるため、ほかの銀行ではZelleを利用できても、特定の銀行のアプリだけで問題が起きることがあります。Zelleの単独アプリはすでに提供を終了しています。
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