Question 1

내 VPN이 왜 연결되지 않나요?

Accepted Answer

VPN 연결 실패는 제공업체 서버 장애, 인증 시스템 문제, 앱 버그뿐 아니라 로컬 네트워크나 방화벽 문제에서도 비롯될 수 있습니다. 많은 사용자가 여기에서 같은 제공업체의 문제를 신고하면 제공업체 측 장애입니다.

Question 2

DownStatus는 어떤 VPN 서비스를 모니터링하나요?

Accepted Answer

DownStatus는 NordVPN, ExpressVPN, Surfshark, Private Internet Access, CyberGhost 등 주요 VPN 제공업체를 추적합니다. 각 서비스의 실시간 상태는 위에 표시됩니다.

Question 3

문제가 VPN인지 내 인터넷인지 어떻게 구분하나요?

Accepted Answer

VPN을 끊고 평소처럼 인터넷을 사용해 보세요. VPN 없이는 되는데 VPN으로는 안 되면 문제는 VPN 제공업체입니다. 다른 서버 위치를 시도하는 것도 도움이 됩니다: 한 서버는 실패하는데 다른 서버는 되면 전면 장애가 아니라 국소적 서버 문제입니다.

Question 4

VPN 장애 중에는 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

앱에서 다른 서버나 지역으로 전환하세요 — 많은 문제가 해결됩니다. 제공업체 전체가 다운됐으면 공식 상태 페이지를 확인하세요. 민감한 활동을 위해 VPN을 끌 때는 주의하세요 — 트래픽이 노출되지 않도록 킬 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.

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