Question 1

Por que minhas mensagens não enviam ou minhas chamadas caem?

Accepted Answer

As quedas de mensagens vêm de falhas dos servidores de backend, sobrecarga ou problemas da infraestrutura de voz e vídeo que podem falhar independentemente do texto. Podem ser globais ou regionais. Confira esta página para ver se outros relatam o mesmo agora.

Question 2

Quais serviços de mensagens o DownStatus monitora?

Accepted Answer

O DownStatus acompanha grandes apps de mensagens e comunicação, incluindo Microsoft Teams, Facebook Messenger, Google Meet, Line, KakaoTalk e outros. A lista completa com status ao vivo é mostrada acima.

Question 3

Como sei se um app de mensagens está fora ou é a minha conexão?

Accepted Answer

Tente outro app ou site na mesma rede. Se tudo o mais funciona mas um app de mensagens não conecta, e outros relatam problemas aqui, é uma queda da plataforma. Se nada conecta, o problema é a sua própria internet.

Question 4

O que fazer durante uma queda de mensagens?

Accepted Answer

Mude para outro app ou canal para o que for urgente. Mensagens que parecem travadas muitas vezes enviam automaticamente quando o serviço se recupera, então não envie a mesma mensagem várias vezes. Confira a página de status oficial da plataforma.

Aplicativos de mensagens

Frequently asked questions