Question 1

Mobil ağım veya internet sağlayıcım neden çalışmıyor?

Accepted Answer

Telekom kesintileri altyapı arızaları, planlı bakım, yüksek ağ yoğunluğu ya da kablolarda ve kulelerde fiziksel hasardan kaynaklanabilir. Ağdaki başkalarının da aynı sorunu bildirip bildirmediğini bu sayfadan kontrol edin — bildirimler hızla artıyorsa, sorun neredeyse kesinlikle operatör tarafındadır.

Question 2

DownStatus hangi telekom ve internet hizmetlerini izliyor?

Accepted Answer

DownStatus, AT&T, Verizon, T-Mobile, Vodafone, Deutsche Telekom, Kyivstar gibi büyük mobil operatörleri ve internet sağlayıcılarını izler. Canlı durumlu tam liste yukarıda gösterilir.

Question 3

Sorunun yönlendiricimde mi yoksa operatörümde mi olduğunu nasıl anlarım?

Accepted Answer

Wi-Fi yerine mobil veriyle bağlanmayı deneyin (ya da tersi). Mobil veri çalışıyor ama Wi-Fi çalışmıyorsa, sorun büyük olasılıkla yönlendiricinizde veya ev ağınızdadır. Hiçbiri çalışmıyorsa bu sayfayı kontrol edin — başka kullanıcılar operatörünüzle ilgili sorun bildiriyorsa, sağlayıcı tarafında bir kesintidir.

Question 4

Telekom kesintisi sırasında ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Mobil veri etkilendiyse Wi-Fi’ye geçin (ya da tersi). Operatörünüz destekliyorsa Wi-Fi aramayı etkinleştirin. Operatörünüzün resmi durum sayfasını kontrol edin. Kesinti özellikle bölgenizi etkiliyorsa operatör desteğiyle iletişime geçin — bölgesel sorunlar bildirildiğinde bazen daha hızlı çözülür.

Telekom ve İSS'ler

Frequently asked questions