Question 1

¿Por qué mis mensajes no se envían o se cortan las llamadas?

Accepted Answer

Las caídas de mensajería se deben a fallos de los servidores del backend, saturación o problemas de la infraestructura de voz y vídeo, que pueden fallar de forma independiente del texto. Pueden ser globales o regionales. Revisa esta página para ver si otros reportan lo mismo ahora mismo.

Question 2

¿Qué servicios de mensajería monitorea DownStatus?

Accepted Answer

DownStatus sigue grandes apps de mensajería y comunicación, incluidas Microsoft Teams, Facebook Messenger, Google Meet, Line, KakaoTalk y otras. La lista completa con estado en vivo se muestra arriba.

Question 3

¿Cómo sé si una app de mensajería está caída o es mi conexión?

Accepted Answer

Prueba otra app o sitio web en la misma red. Si todo lo demás funciona pero una app de mensajería no conecta, y otros reportan problemas aquí, es una caída de la plataforma. Si nada conecta, el problema es tu propio internet.

Question 4

¿Qué debo hacer durante una caída de mensajería?

Accepted Answer

Cambia a otra app o canal para lo urgente. Los mensajes que parecen atascados a menudo se envían automáticamente al recuperarse el servicio, así que no envíes el mismo mensaje muchas veces. Consulta la página de estado oficial de la plataforma.

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Frequently asked questions