Question 1

Почему мой VPN не подключается?

Accepted Answer

Неудачные подключения VPN могут происходить от сбоев серверов провайдера, проблем системы аутентификации или ошибок приложения — а также от локальных проблем сети или фаервола. Если многие пользователи сообщают здесь о проблемах с тем же провайдером, это сбой на его стороне.

Question 2

Какие VPN-сервисы отслеживает DownStatus?

Accepted Answer

DownStatus отслеживает крупных VPN-провайдеров, включая NordVPN, ExpressVPN, Surfshark, Private Internet Access, CyberGhost и другие. Текущий статус каждого показан выше.

Question 3

Как понять, что проблема в VPN, а не в моём интернете?

Accepted Answer

Отключите VPN и попробуйте обычный просмотр. Если интернет работает без VPN, но не с ним — проблема в VPN-провайдере. Попытка другой локации сервера тоже помогает: если один сервер отказывает, а другой работает, это локальная проблема сервера, а не полный сбой.

Question 4

Что делать во время сбоя VPN?

Accepted Answer

Переключитесь на другой сервер или регион в приложении — это решает многие проблемы. Если упал весь провайдер, проверьте его официальную страницу статуса. Будьте осторожны с отключением VPN для чувствительной активности — убедитесь, что kill switch включён, чтобы трафик не раскрылся.

VPN-сервисы

Frequently asked questions